Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Só será cobrado frete se o produto estiver avisado como PRONTA ENTREGA.

Para produtos por encomenda o frete é TOTAL GRÁTIS

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:  e outros meios de envios internacionais como Epacket. 

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país, você receberá na sua casa ou nos Correios mais próximo. 

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e do produto. Produtos por encomenda são sinalizados na descrição e, ou no prazo final do pedido. Em geral, produtos por encomenda leva entre 15 e 50 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Produtos pronta entrega apresentam seu frete pago e leva entre 3 e 7 dias úteis para serem entregues.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

Leia os termos de uso explicando sobre o procedimento de troca, você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca.

 

Como rastrear?

Você pode utilizar o site Oficial do Correios clicando aqui.

Ou o site da Global Caniao clicando aqui